Ποιος επεξεργάζεται τα στοιχεία σου
Υπεύθυνος για την επεξεργασία είναι η Real Education. Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα μπορείς να επικοινωνήσεις στο greece@realedu.gr.
Ποια στοιχεία συλλέγουμε
Μέσω της φόρμας συλλέγουμε ονοματεπώνυμο και email ή τηλέφωνο, ανάλογα με τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας. Μπορείς επίσης να δηλώσεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και προαιρετικό μήνυμα. Για εταιρικά ή ομαδικά αιτήματα μπορείς προαιρετικά να προσθέσεις εταιρεία / οργανισμό, περίπου πόσα άτομα αφορά και, για ταξίδια, την επιθυμητή περίοδο.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αποκλειστικά για να παραλάβουμε, να αξιολογήσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σου. Η βάση επεξεργασίας είναι το αίτημά σου για επικοινωνία και η συγκατάθεση που δίνεις πριν από την αποστολή.
Αποδέκτες και ασφάλεια
Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της Real Education και οι αναγκαίοι πάροχοι φιλοξενίας και email. Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SMTP και εφαρμόζονται τεχνικά μέτρα περιορισμού κακόβουλων ή αυτοματοποιημένων υποβολών.
Προστασία από αυτοματοποιημένες υποβολές
Η φόρμα χρησιμοποιεί Cloudflare Turnstile για να διακρίνει τις κανονικές από τις αυτοματοποιημένες υποβολές. Για τον έλεγχο αυτό, η Cloudflare επεξεργάζεται τα απολύτως αναγκαία τεχνικά δεδομένα ασφάλειας· δεν λαμβάνει το περιεχόμενο που συμπληρώνεις στη φόρμα.
Cookies, Analytics και διαφημιστική μέτρηση
Με την επιλογή σου μπορούμε να χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 για συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης και Google Ads για τη μέτρηση conversions, την απόδοση καμπανιών και το remarketing. Το Google Consent Mode v2 μεταφέρει στη Google τις επιλογές σου για analytics_storage, ad_storage, ad_user_data και ad_personalization. Η αρχική κατάσταση είναι απόρριψη. Στο Advanced Consent Mode μπορεί να αποστέλλονται περιορισμένα σήματα χωρίς cookies ακόμη και χωρίς αποδοχή. Μόνο με αποδοχή της διαφημιστικής μέτρησης, στοιχεία email και τηλεφώνου επιτυχούς αιτήματος μπορούν να αποσταλούν στη Google σε κατακερματισμένη μορφή (hash) για αντιστοίχιση με διαφημιστικές αλληλεπιδράσεις. Η κατακερματισμένη μορφή δεν σημαίνει ανώνυμα δεδομένα. Δεν αποστέλλεται το κείμενο του μηνύματος ή τα στοιχεία οργανισμού στα Analytics. Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο.
Χρόνος διατήρησης
Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση και την τεκμηρίωση της σχετικής επικοινωνίας, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα από νόμιμη υποχρέωση.
Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία, καθώς και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου, επικοινωνώντας στο greece@realedu.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.